云飛揚加油站信息化管理系統

云飛揚加油站信息化管理系統   

 

 

 

 

概述  Description

云飛揚加油站信息化管理系統,是一套涵蓋加油站運營管理以及客戶管理的整體解決方案。加油站運營管理包括油品、非油品的進、銷、存、價、量等日常業務管理,幫助加油站規范運營,提高效率,降低成本。加油站客戶管理包括加油卡客戶和會員卡客戶管理,實現了對加油站客戶的全覆蓋,幫助加油站增強客戶服務能力,提升客戶服務體驗,提高客戶忠誠度。

特點  Features

 

● 全面、精細、自動的油品進、銷、存、價、量等日常業務管理。

● 全面、精細、自動的客戶發卡、充值、掛失、限制性消費、賬單等加油卡業務管理。

● 多種快捷、透明的客戶自助服務渠道,包括網上營業廳系統、車隊自助服務系統、短信提醒業務。

● 一對一的客戶價格折扣,實現加油站對客戶的個性化、定制化、差異化服務,提升客戶服務體驗。

● 多種促銷方式:充值返利、充值返券、加油積分,積分兌獎,吸引客戶并提高客戶的忠誠度。

● 對固定客戶發放加油卡,對零散客戶發放積分卡,實現對加油站客戶管理的全覆蓋。

● 油品和非油品互動經營,滿足客戶一站式消費。加油卡油品、非油品支付一卡通,積分卡加油積分、便利店積分、兌獎一卡通。

 

圖示  Diagram


通過網絡可查看并管理加油站的

賬表、進油、銷售、庫存、調價、營業款、

加油卡余額限制、銷售分析

功能  Functions


1.加油卡客戶管理


針對固定客戶發放IC卡,使客戶加油支付更加便捷,并為油站增加沉淀資金

 

● 卡片安全—加油卡采用CPU卡技術,符合中國人民銀行金融安全規范。

● 建檔開戶—支持車隊用戶、個人用戶兩種客戶類型,車隊用戶通過主賬戶統一結算。

● 加油卡支付—支持室外加油機刷卡和室內POS刷卡兩種加油卡支付方式。

● 加油卡服務—提供加油卡客戶的開戶、售卡、儲值、圈存等服務,以及加油卡的掛失、解掛、補卡、修改密碼、重置密碼等服務。

● 限制性消費—設定加油卡的限車號、限油品、限金額、限油量、限次數、限非油等消費限制。 

● 余額限制—可對加油卡設定不得用于加油的最小余額,以便控制加油卡成本。

● 一客一價—不同客戶可享受不同的優惠幅度,便于對客戶進行個性化營銷。

● 短信通知—IC卡加油后可自動將加油信息發送至客戶手機,方便、快捷、安全。


2.會員卡客戶管理



針對使用現金支付的流動性客戶發放會員積分卡,以提高客戶忠誠度


● 禮品設定—根據客戶偏好、季節、利潤等情況靈活設定禮品以及兌換積分。

● 建檔開戶—對積分會員客戶信息建檔、發卡。

● 加油積分—支持加油卡、會員卡的積分。

● 禮品兌換—支持用客戶積分兌換便利店禮品。

 

3.加油站油品業務管理

 

● 設備監控—自動實時監控加油機工作狀態、油罐存量。

● 收銀管理—支持室內收銀,支持加油卡、現金、油票、銀行卡等多種支付方式。

● 交班管理—自動生成交接班報表,快捷、準確、賬目清晰。

● 油品調價—支持總部統一調價,支持單槍調價。

● 卸油管理—自動采集油罐卸油前后數據并計算卸油量,快捷、準確。

● 員工績效—自動統計加油員的加油量、加油次數,為績效考核提供依據。

● 報表統計—自動生成班報表、日報表、期間報表。

 

4.便利店業務管理


● 進銷存業務—完善、規范、專業的商品要貨、采購訂單、出庫、盤點業務無紙化、電子化、網絡化業務流程處理。   

● 價格管理—商品價格既能集中統一管理,又能實現各門店差異化價格管理。    

● 促銷管理—支持多種促銷方式,限時促銷、組合促銷、奇偶促銷、限量促銷、批量促銷。    

● 一站式消費—支持顧客一站式購物需求,既可以消費油品,又可以消費便利店商品。

● 決策支持—提供數據決策依據,銷售流量分析、銷售ABC分析、促銷分析、環比、同比分析等。

● 加油卡一卡通—加油卡可以消費便利店商品,又可以支付便利店消費。    

● 加油積分換購—加油卡、積分卡加油積分可以換購便利店商品和其它增值服務。

 

 

 

吸引客戶    服務客戶    留住客戶

 

產品圖片僅供參考,具體配置請以實際需求為準,本公司保留最終解釋權。


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